一、前期工作流程(一)基本流程 涵盖项目建议书、投资决策、设计、建设准备、施工、竣工验收及后评价等阶段,各阶段紧密相连,为项目推进奠定基础。(二)投资决策流程 政府与企业投资项目路径有别。政府项目经建议书报批、可行性研究、评估等环节;企业项目先机会研究,后类似流程,涉及土地获取及手续办理,最终获批实施。(三)设计阶段流程 编制计划后委托设计单位开展方案、初步、施工图设计,期间穿插多类设计方案审核,获规划部门许可,完成各阶段设计审批,领取相关许可证。(四)准备阶段流程 编制计划后办理资金证明、“三通一平”、招标等事务,选定各参建单位并签署合同,办理监督手续,满足条件领取施工许可证,组织会议与图纸会审。二、管理流程(一)基本流程 涉及项目各阶段合同签订与多项事务办理,从前期准备到竣工决算及后评价,全面管控项目进程。(二)招投标流程 招标方准备后发布信息,投标方申请预审,合格者领文件、勘察、参会答疑,提交投标文件后经开标等会议确定中标单位并签约。(三)合同签订流程 确定合同结构与性质后拟定条件、谈判,依谈判结果调整签约,备案保障合同效力与执行。(四)施工准备流程 制定计划,落实场地与工程设施、手续、材料设备招标、图纸审核、资金计划等,确定参建单位后发布开工令。三、风险管理与信息管理流程(一)风险管理流程 识别风险后判断定量与否,依风险量与可预防性采取控制、转移或保留策略,实施检查确保风险管理有效。(二)信息管理流程 收集工程信息后分析处理,明确要素生成报告发布,依反馈调整,为决策与执行提供支持。(三)竣工验收流程 编制计划后审核承建单位申请及资料、工程完成与环保等情况,合格后组织验收、申请监督、备案移交。四、监理工作流程(一)总流程 签订监理合同后组建机构、开展前期准备,施工中控制质量、进度、投资,管理合同与信息,协调各方关系,参与竣工验收与问题处理。(二)施工准备阶段监理流程 确定参建单位与合同后,经设计交底等环节,审核施工组织设计与开工条件,签署报审表,批准开工。(三)施工阶段投资控制流程 鉴定合同后依施工进展审核各类申请与计量,审批索赔,总监理工程师鉴认付款证书并报送建设单位。(四)施工阶段进度控制流程 承包单位编计划申报,监理审核,施工中检查对比,偏差大时责令纠正,确保工期目标达成。(五)施工阶段质量控制流程 审批开工申请后监督施工材料与过程,不合格即整改,依工序自检、报验、检查、签认流程推进,合格进入下道工序。(六)施工阶段安全监理流程 熟悉设计文件后审查安全相关方案与资质,检查施工条件与设备安全,依标准定期检查、处理隐患与事故,总结工作。(七)合同管理流程 参与招投标与合同签订,分析合同条款,检查执行情况,报告问题并采取措施,列入月报。(八)信息管理流程 签收登记文件,确认完整后专业工程师登记、总监签认、管理员登记归档与发文。(九)组织协调流程 内外协调分别处理政府、建设单位及承包、设计单位等提出的协调事宜,分析制订方案并督促落实。(十)质量问题及事故处理流程 问题或事故发生后承包单位报告,监理与建设单位参与,依性质严重程度调研、协商、处理、验收,重大事故多方协同处理。(十一)安全事故处理流程 事故发生后发暂停令,上报主管部门,调查原因、防止扩大,参与或协助调查,核签处理方案,监督实施与验收,处罚后复工。(十二)工程洽商及签证流程 一方提出洽商经同意后填单签认,涉及设计征求意见,监理审核影响,各方依意见处理并办理手续。(十三)竣工验收监理流程 承包单位自检合格申报后,监理审核资料与工程,组织内部验收与整改,再验收合格后组织正式验收、移交与监督结算。(十四)保修阶段监理流程 分项工程施工与验收依流程进行,分部工程完成自检后监理组织验收,合格签认,保障工程质量。
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